Polityka prywatności i cookies

1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem Państwa danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Serwisu jest LEX ADS sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001228446 (dalej jako „Administrator”).

2. Administrator prowadzi Serwis www.walutowicze.pl (dalej: „Serwis”) i decyduje o celach oraz sposobach przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu, w szczególności osób wypełniających formularz kontaktowy. Serwis służy w szczególności do pozyskiwania danych kontaktowych i informacji pozwalających na wstępną kwalifikację osoby jako potencjalnego klienta zainteresowanego pomocą prawną.

3. Administrator może współpracować z obecnymi lub przyszłymi partnerami biznesowymi, w szczególności kancelariami adwokackimi, radcowskimi, prawnymi, doradcami restrukturyzacyjnymi oraz innymi podmiotami świadczącymi usługi prawne, doradcze lub oddłużeniowe (dalej: „Partnerzy Biznesowi”). Jeżeli Użytkownik wyrazi odrębną zgodę, dane podane w formularzu mogą zostać przekazane takim Partnerom Biznesowym w celu kontaktu marketingowego, przedstawienia oferty i obsługi zapytania. Partnerzy Biznesowi, którym dane zostaną udostępnione, działają jako odrębni administratorzy danych w zakresie własnych działań marketingowych, ofertowych i obsługi potencjalnego klienta. Informacje o kategoriach Partnerów Biznesowych są podawane w niniejszej Polityce, a informacja o konkretnym Partnerze Biznesowym może zostać przekazana najpóźniej przy pierwszym kontakcie tego Partnera z osobą, której dane dotyczą.

4. Niniejsza Polityka Prywatności obejmuje dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu www.walutowicze.pl, w tym z formularzy kontaktowych służących pozyskiwaniu zapytań osób potencjalnie kwalifikujących się jasko poszukujące pomocy prawnej, komunikacji marketingowej i ofertowej, przekazywania danych Partnerom Biznesowym, plików cookies oraz aktywności na profilach społecznościowych Administratora.

2. Kontakt w sprawach danych osobowych

1. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych .

2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub wycofania zgód można skontaktować się z Administratorem:

– listownie na adres: LEX ADS sp. z o.o., ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków

– elektronicznie za pośrednictwem adresu e-mail [email protected].

3. Administrator może poprosić o podanie dodatkowych informacji pozwalających zweryfikować tożsamość osoby zgłaszającej żądanie lub ustalić, których danych dotyczy wniosek.

3. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

W związku z korzystaniem z Serwisu przez Użytkowników Administrator może przetwarzać różne kategorie danych osobowych – w różnych celach i na różnych podstawach prawnych. W Serwisie mogą być dostępne formularze, których celem jest zebranie danych potencjalnych klientów zainteresowanych pomocą prawną oraz przekazaniem kontaktu do Partnera Biznesowego. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na ten temat:

• Kontakt i korespondencja na życzenie Użytkownika (zapytania): Jeżeli skontaktują się Państwo z nami z własnej inicjatywy – telefonicznie, przez e-mail lub tradycyjną pocztą – w celu uzyskania informacji o naszych usługach lub z innym zapytaniem, będziemy przetwarzać przekazane nam dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji. Zakres danych zależy od informacji podanych przez Państwa w zapytaniu (mogą to być np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, inne dane zawarte w treści pytania). Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości komunikacji z osobą inicjującą kontakt i udzieleniu odpowiedzi na pytania dotyczące naszej działalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Formularz kontaktowy lub kwalifikacyjny na stronie: Jeżeli korzystają Państwo z formularza udostępnionego w Serwisie, przetwarzamy podane w nim dane osobowe w celu przyjęcia zgłoszenia, dokonania wstępnej kwalifikacji zapytania, oceny możliwości przedstawienia oferty w zakresie pomocy prawnej, a także w celu kontaktu w sprawie przesłanego zgłoszenia. Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość lub województwo, oraz inne informacje dobrowolnie wpisane przez Użytkownika w formularzu lub przekazane w rozmowie z Administratorem . Podstawą prawną przetwarzania danych w celu obsługi formularza jest zgoda Użytkownika wyrażona przez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa i wysłanie formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w zakresie niezbędnym do obsługi komunikacji również prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak podania danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić obsługę zgłoszenia.
• Zgoda marketingowa na kontakt ze strony Administratora: Jeżeli Użytkownik zaznaczy odpowiedni checkbox, Administrator przetwarza dane podane w formularzu w celach marketingowych, w tym w celu kontaktu, przedstawienia oferty własnych usług lub usług związanych z pomocą prawną. Kontakt może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości SMS oraz rozmów telefonicznych. Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w zakresie używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, automatycznych systemów wywołujących lub adresu elektronicznego do przesyłania informacji handlowej i marketingu bezpośredniego – zgoda wymagana przepisami prawa komunikacji elektronicznej. Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę lub wnieść sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego.
• Przekazanie danych Partnerom Biznesowym i marketing Partnerów Biznesowych: Jeżeli Użytkownik zaznaczy odrębny checkbox, Administrator może przekazać dane podane w formularzu obecnym lub przyszłym Partnerom Biznesowym, w szczególności kancelariom prawnym, adwokackim, radcowskim, doradcom restrukturyzacyjnym oraz innym podmiotom oferującym usługi prawne, doradcze lub oddłużeniowe. Celem przekazania danych jest umożliwienie Partnerowi Biznesowemu kontaktu z Użytkownikiem, przedstawienia oferty dotyczącej produktów lub usług Partnera oraz obsługi zapytania. Kontakt Partnera Biznesowego może odbywać się e-mailowo, SMS-owo lub telefonicznie, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę. Podstawą prawną przekazania danych oraz przetwarzania przez Administratora w tym celu jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Po otrzymaniu danych Partner Biznesowy staje się odrębnym administratorem danych i odpowiada za spełnienie własnych obowiązków informacyjnych oraz za umożliwienie realizacji praw osoby, której dane dotyczą.
• Dowody udzielenia zgód: Administrator może przetwarzać informacje o udzielonych zgodach, dacie i czasie ich udzielenia, treści klauzul zgód, źródle pozyskania zgody, adresie IP, identyfikatorze formularza oraz historii wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wykazaniu zgodności przetwarzania z prawem oraz obronie przed ewentualnymi roszczeniami lub zarzutami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dane szczególnych kategorii: Formularz nie jest przeznaczony do przekazywania danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO, w szczególności danych o zdrowiu, niepełnosprawności, poglądach, przynależności związkowej, wyznaniu ani danych biometrycznych. Prosimy o niepodawanie takich informacji w formularzu. Jeżeli Użytkownik mimo to dobrowolnie przekaże takie informacje, Administrator przetwarza je wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia i zgodnie z właściwą podstawą prawną przewidzianą w RODO.
• Działalność w mediach społecznościowych: Prowadzimy oficjalne profile w serwisach społecznościowych Facebook oraz Instagram w celu komunikowania się z użytkownikami tych serwisów, prezentowania treści związanych z naszą działalnością oraz informowania o działalności. W ramach tych profili możemy przetwarzać dane osobowe osób odwiedzających nasze profile lub wchodzących z nimi w interakcje , takie jak: identyfikator (nazwę profilu) w danym serwisie, publiczne zdjęcie profilowe, treść komentarzy, polubień i wiadomości kierowanych do nas za pośrednictwem danego portalu. Dane te są przetwarzane w celach prowadzenia profilu i komunikacji (np. odpowiadania na komentarze i wiadomości, udostępniania informacji o działalności itp.), a także w celach analitycznych i statystycznych związanych z funkcjonowaniem naszego profilu. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na informowaniu o naszej działalności, utrzymaniu kontaktu z użytkownikami oraz analizie zainteresowania naszymi postami. Jeżeli zdecydują się Państwo polubić nasz profil, post lub zamieścić komentarz – Państwa aktywność będzie widoczna dla innych użytkowników danego serwisu społecznościowego. Dane dotyczące aktywności na naszych profilach przechowujemy do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania (np. poprzez cofnięcie polubienia profilu lub usunięcie własnego komentarza), a następnie przez okres wymagany przepisami prawa i/lub do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Prowadząc profile, jesteśmy związani regulaminami oraz politykami prywatności serwisów Facebook i Instagram. Oznacza to, że przetwarzanie danych w mediach społecznościowych odbywa się również na zasadach określonych przez administratorów tych serwisów (Meta Platforms) – zachęcamy do zapoznania się z ich regulacjami w zakresie prywatności. W ramach tych serwisów mogą Państwo również realizować swoje uprawnienia wynikające z RODO bezpośrednio wobec administratorów portalu (np. żądając usunięcia określonych danych czy wykorzystując ustawienia prywatności oferowane przez dany serwis).
• Wtyczki społecznościowe Facebook i Instagram: Na naszej stronie internetowej mogą być wykorzystywane wtyczki społecznościowe serwisów Facebook oraz Instagram. Oznacza to, że po wyświetleniu strony zawierającej taką wtyczkę, przeglądarka Użytkownika automatycznie nawiązuje połączenie z serwerami Meta Platforms Ireland Limited (administratora serwisów Facebook i Instagram) i przesyła do nich informację o odwiedzinach danej strony. Wtyczka, jako element zewnętrznego serwisu wbudowany w naszą stronę, może przekazywać Meta określone dane dotyczące Użytkownika – takie jak adres IP, identyfikator przeglądarki internetowej Użytkownika, odwiedzany adres strony, data i godzina wizyty – oraz inne informacje techniczne związane z przeglądarką lub urządzeniem. Takie przekazywanie danych następuje automatycznie, niezależnie od aktywnej interakcji Użytkownika z wtyczką . Meta może otrzymywać pewne informacje o Użytkowniku już podczas samego odwiedzenia strony z wtyczką. Jeżeli Użytkownik jest jednocześnie zalogowany do Facebooka lub Instagrama, administrator tego serwisu może bezpośrednio powiązać wizytę na naszej stronie z profilem Użytkownika w danym serwisie. W przypadku Użytkowników niezalogowanych zakres przekazywanych informacji jest co prawda ograniczony, jednak również takie osoby mogą być objęte działaniem wtyczek (np. poprzez zapisanie plików cookies z identyfikatorem przeglądarki) Podstawą prawną przetwarzania danych Użytkowników w związku z działaniem wtyczek społecznościowych na naszej stronie jest nasz prawnie uzasadniony interes , zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Interes ten polega na informowaniu o naszej działalności oraz zapewnieniu dodatkowej funkcjonalności strony (integracja z mediami społecznościowymi). Po przekazaniu danych do Facebooka/Instagrama dalsze procesy przetwarzania odbywają się już wyłącznie pod kontrolą Meta, które działa wówczas jako samodzielny administrator tych danych. Należy pamiętać, że usługi społecznościowe, z których pochodzą wtyczki, zazwyczaj wykorzystują pliki cookies (lub inne podobne technologie śledzące) zapisywane w urządzeniu Użytkownika. Umożliwia to m.in. rozpoznanie Użytkownika przy wczytywaniu wtyczki oraz śledzenie jego aktywności na różnych stronach posiadających takie integracje. Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych przez Meta w związku z korzystaniem z wtyczek społecznościowych można znaleźć w dokumentach zewnętrznych dostawców. Meta Platforms Ireland opublikowała szczegółowe polityki prywatności dla swoich serwisów – są one dostępne pod adresami:
  • Facebook: https://www.facebook.com/privacy/center
  • Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
• Zalecamy zapoznanie się z tymi politykami, które opisują m.in. cel i zakres zbieranych danych, dalsze sposoby ich wykorzystywania przez Facebook/Instagram oraz przysługujące Użytkownikom prawa w tych serwisach.
• Analiza ruchu na stronie (statystyki): Administrator przetwarza także pewne informacje o aktywności Użytkowników na stronie internetowej w celach analitycznych i statystycznych, tj. aby zrozumieć, w jaki sposób Serwis jest wykorzystywany i w efekcie móc ulepszać jego funkcjonowanie. W tym celu możemy wykorzystywać narzędzia analityczne, w szczególności Google Analytics, które gromadzą informacje o odwiedzinach Serwisu. Zakres przetwarzanych danych obejmuje m.in.: adres IP Użytkownika, datę i czas odwiedzin, rodzaj przeglądarki i urządzenia, z jakiego korzysta Użytkownik, przybliżoną lokalizację, przejrzane podstrony oraz inne dane eksploatacyjne. Podstawą prawną przetwarzania danych analitycznych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na analizie korzystania z Serwisu i jego ulepszaniu, a w zakresie, w jakim narzędzia analityczne wymagają przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji w urządzeniu końcowym Użytkownika, przetwarzanie odbywa się po uzyskaniu zgody na zasadach określonych w przepisach Prawa komunikacji elektronicznej oraz w punkcie 9 niniejszej Polityki.
• Cele archiwalne i dowodowe: Możemy przechowywać Państwa dane osobowe także dla celów archiwalnych (dowodowych), to znaczy zabezpieczenia informacji na wypadek potrzeby wykazania określonych faktów w przyszłości. Dotyczy to w szczególności treści korespondencji prowadzonej z nami (np. zapytań i udzielonych odpowiedzi) – co do zasady będziemy przechowywać takie informacje przez okres wskazany w pkt 7 poniżej. Podstawą prawną utrwalania danych w celach archiwalnych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na posiadaniu dowodów na okoliczność przebiegu komunikacji z Użytkownikami (np. na wypadek sporów, dochodzenia roszczeń).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: Jeżeli będzie to niezbędne, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi. Dotyczy to sytuacji, gdy Użytkownik lub inna osoba wystąpi z roszczeniem wobec nas lub gdy my będziemy zmuszeni dochodzić swoich roszczeń wobec Użytkownika (np. w związku z wyrządzeniem szkody lub naruszeniem postanowień Regulaminu). Zakres przetwarzanych danych będzie ograniczony do danych niezbędnych do wykazania istnienia roszczenia, jego realizacji lub obrony – mogą to być np. dane identyfikacyjne, dane dot. korzystania z Serwisu, treść korespondencji, itp., w zależności od charakteru roszczenia. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych. Dane przetwarzane w tym celu będą przechowywane przez okres istnienia roszczeń i przedawnienia zgodnie z przepisami prawa (zwykle nie dłużej niż 3 lub 6 lat w zależności od rodzaju roszczenia, chyba że przepisy szczególne przewidują inny termin).
• Wypełnianie obowiązków prawnych: W pewnych sytuacjach prawo może wymagać od nas przetwarzania danych osobowych w celu spełnienia określonych obowiązków prawnych – np. gdy użytkownik korzysta ze swoich praw wynikających z RODO, musimy udokumentować spełnienie żądania, albo gdy będziemy wystawiać fakturę za usługę (w razie nawiązania współpracy z klientem) – musimy przetwarzać dane w celach podatkowych i księgowych. W takich przypadkach podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) ciążący na Administratorze, ewentualnie w połączeniu z przesłanką prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie, w jakim przechowywanie określonych informacji służy również naszym wewnętrznym celom administracyjnym (np. prowadzeniu rejestrów zapytań od osób korzystających z praw RODO). Dane te będą przetwarzane przez okres wymagany odpowiednimi przepisami.

4. Kategorie danych osobowych przetwarzanych w Serwisie

• dane identyfikacyjne i kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, województwo;
• dane dotyczące sytuacji kredytowej – informacje przekazane w celu wstępnej oceny możliwości skorzystania z usług finansowych lub kredytowych;
• dane komunikacyjne – treść wiadomości, notatki z rozmów, historia kontaktu, preferowany kanał kontaktu;
• dane dotyczące zgód i preferencji – informacja o zaznaczonych checkboxach, data, godzina i źródło zgody, historia wycofania zgody lub sprzeciwu;
• dane techniczne i eksploatacyjne – adres IP, identyfikatory cookies, dane przeglądarki, systemu operacyjnego, urządzenia oraz informacje o aktywności w Serwisie.

5. Źródło pozyskania danych

6. Odbiorcy danych osobowych

• Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora: Do Państwa danych mogą mieć dostęp osoby współpracujące lub pracujące dla Administratora, o ile jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w szczególności do obsługi zgłoszeń, kontaktu z potencjalnym klientem, weryfikacji zgód, obsługi kampanii marketingowych i przekazywania danych Partnerom Biznesowym zgodnie z udzieloną zgodą.
• Podmioty przetwarzające dane na zlecenie (usługodawcy): Administrator korzysta z usług wyspecjalizowanych firm, którym powierza określone czynności wymagające przetwarzania danych – odbywa się to na podstawie stosownych umów powierzenia danych, gwarantujących bezpieczeństwo. Chodzi m.in. o dostawców usług informatycznych, hostingowych, poczty elektronicznej, systemów CRM, narzędzi do obsługi formularzy i leadów, call center, narzędzi marketingowych, analitycznych, serwisowych, technicznych, księgowych i prawnych wspierających działalność Administratora. Wszyscy tacy usługodawcy działają co do zasady wyłącznie na polecenie Administratora i nie mogą wykorzystywać danych do własnych celów.
• Partnerzy Biznesowi jako odrębni administratorzy: Jeżeli Użytkownik wyraził odrębną zgodę, dane podane w formularzu mogą zostać przekazane obecnym lub przyszłym Partnerom Biznesowym, w szczególności kancelariom adwokackim, radcowskim, prawnym, doradcom restrukturyzacyjnym oraz innym podmiotom oferującym usługi prawne, doradcze lub oddłużeniowe. Partnerzy Biznesowi mogą nabywać od Administratora kontakty do potencjalnych klientów (tzw. leady) i wykorzystywać je w celu kontaktu, przedstawienia własnej oferty, obsługi zapytania oraz ewentualnego nawiązania współpracy. Po przekazaniu danych Partner Biznesowy działa jako odrębny administrator danych i odpowiada za dalsze przetwarzanie zgodnie z własną klauzulą informacyjną lub polityką prywatności. Lista aktualnych Partnerów Biznesowych LEX ADS sp. z o.o. (KLIKNIJ TUTAJ)
• Google (narzędzia analityczne): W zakresie informacji statystycznych o ruchu na stronie korzystamy z narzędzia Google Analytics , dostarczanego przez spółkę Google LLC z siedzibą w USA. Wykorzystanie tego narzędzia wiąże się z przekazywaniem Google informacji zbieranych za pomocą plików cookies (patrz „Pliki cookies” poniżej). Informacje te mają charakter anonimowy i służą celom statystycznym – nie zawierają danych pozwalających Google na Państwa identyfikację imienną (Administrator nie przekazuje Google np. nazwisk ani kontaktów Użytkowników Serwisu). Więcej informacji na temat polityki prywatności Google dostępne jest na stronie: https://policies.google.com/privacy
• Meta Platforms Ireland Limited  – operator serwisów Facebook i Instagram. Dane osobowe (takie jak adres IP, dane przeglądarki, identyfikator urządzenia) mogą być przekazywane Meta za pośrednictwem  wtyczek społecznościowych  zintegrowanych z naszą stroną, nawet bez aktywnego kliknięcia przez Użytkownika. W takim przypadku Meta działa jako  samodzielny administrator danych  w zakresie dalszego przetwarzania tych informacji. Meta może łączyć te dane z innymi informacjami posiadanymi o Użytkowniku (np. gdy jest on zalogowany do Facebooka/Instagrama). Szczegóły przetwarzania danych przez Meta zawarte są w politykach prywatności dostępnych pod adresem:
  • Facebook: https://www.facebook.com/privacy/center
  • Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
• Organy publiczne i inne podmioty uprawnione: W przypadkach przewidzianych przepisami prawa możemy udostępnić Państwa dane organom władzy publicznej (np. sądom, prokuraturze, policji, organom podatkowym lub nadzorczym) – wyłącznie gdy wystąpią z odpowiednim żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną. Ponadto, w razie dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, odbiorcą danych mogą stać się podmioty wspierające nas w tych działaniach w granicach obowiązującego prawa.

7. Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub prowadzenia korespondencji przechowujemy przez czas trwania komunikacji z Państwem, a następnie przez okres do 1 roku od zakończenia kontaktu (np. od naszej ostatniej odpowiedzi), o ile nie będą istniały inne podstawy prawne ich dalszego przechowywania (np. konieczność obrony przed roszczeniami).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: Dane podane w formularzu, dane przetwarzane w celach marketingowych, dane przetwarzane w celu przekazania Partnerom Biznesowym oraz dane z nieobowiązkowych plików cookies przechowujemy do czasu wycofania zgody, osiągnięcia celu, na który zgoda została udzielona, albo do czasu uznania sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Informacje niezbędne do wykazania udzielenia zgody, jej treści, daty, źródła oraz ewentualnego wycofania możemy przechowywać przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń lub przez okres wymagany do wykazania zgodności działań Administratora z prawem.
• Dane przekazane Partnerom Biznesowym: Po przekazaniu danych Partnerowi Biznesowemu Administrator przechowuje informację o tym, któremu Partnerowi, kiedy i na jakiej podstawie dane zostały przekazane, w celu rozliczalności, obsługi żądań osób, których dane dotyczą, oraz obrony przed roszczeniami. Okres przechowywania tych informacji odpowiada co do zasady okresowi przedawnienia potencjalnych roszczeń lub okresowi wymaganemu przez przepisy prawa.
• Dane przetwarzane w celach archiwalnych i dowodowych przechowujemy przez okres odpowiadający przedawnieniu potencjalnych roszczeń, jakie mogą wyniknąć z danej kategorii kontaktów lub zdarzeń. Co do zasady, okres ten nie przekracza 6 lat.
• Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będziemy przechowywać tak długo, jak toczy się postępowanie w przedmiocie takich roszczeń (np. sprawa sądowa), a po jego zakończeniu – do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych kolejnych roszczeń (zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego). Jeżeli roszczenia nie zostaną zgłoszone, dane możemy usunąć po upływie terminów ich przedawnienia liczonych od zdarzenia, z którego potencjalnie mogły wyniknąć.
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych będziemy przechowywać przez okres wymagany przez właściwe przepisy.

8. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

• Prawo dostępu do danych – mogą Państwo uzyskać informację, czy i jakie dokładnie dane przetwarzamy, a także otrzymać kopię swoich danych.
• Prawo sprostowania (poprawienia) danych – jeśli zauważą Państwo, że przetwarzane dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, mogą Państwo zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
• Prawo usunięcia danych – w tzw. sytuacjach przewidzianych art. 17 RODO (np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy przetwarzamy je niezgodnie z prawem) mogą Państwo zażądać trwałego usunięcia dotyczących Państwa danych.
• Prawo ograniczenia przetwarzania – mogą Państwo zażądać, abyśmy czasowo ograniczyli operacje na Państwa danych (oprócz przechowywania) – np. w razie sporu co do prawidłowości danych lub podstawy przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy, mają Państwo prawo otrzymać od nas swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, tak aby móc je przekazać innemu administratorowi. Mogą Państwo także zlecić nam bezpośrednie przekazanie tych danych wskazanemu innemu administratorowi, o ile będzie to technicznie możliwe.
• Prawo sprzeciwu: w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Państwa danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw można wnieść w każdym czasie i nie wymaga on uzasadnienia.
• Prawo wycofania zgody – w przypadku, gdy przetwarzamy Państwa dane na podstawie zgody, mają Państwo prawo w dowolnym momencie cofnąć udzieloną zgodę . Wycofanie zgody nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania, lecz oznacza, że od momentu wycofania zaprzestaniemy dalszego przetwarzania danych w celu objętym tą zgodą.

9. Pliki cookies

• Cookies niezbędne (funkcjonalne): Te pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania Serwisu i zapewnienia podstawowych funkcjonalności, takich jak nawigacja na stronie, bezpieczeństwo połączenia, obsługa formularza, zapamiętanie ustawień zgód lub ochrona przed nadużyciami. Mogą być one stosowane bez zgody Użytkownika, jeżeli przechowywanie informacji lub uzyskiwanie do niej dostępu jest konieczne do transmisji komunikatu elektronicznego albo do dostarczenia usługi żądanej przez Użytkownika, zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej. Bez tych cookies Serwis może nie działać poprawnie.
• Cookies statystyczne (analityczne): Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony przez Użytkowników. Dzięki nim możemy dowiedzieć się, które podstrony są najczęściej odwiedzane, ile czasu Użytkownicy spędzają w Serwisie, z jakich urządzeń lub przeglądarek korzystają itp. Pozwala nam to ulepszać Serwis, mierzyć skuteczność formularzy i kampanii oraz lepiej dopasowywać treści do potrzeb odwiedzających. W tym celu możemy korzystać z narzędzi Google Analytics lub podobnych narzędzi analitycznych. W ramach mechanizmu zarządzania cookies Użytkownik ma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na użycie cookies analitycznych, jeżeli ich zastosowanie wymaga takiej zgody.
• Cookies marketingowe (reklamowe): Tego rodzaju pliki cookies służą do celów reklamowych i marketingowych, w tym do mierzenia skuteczności kampanii, tworzenia grup odbiorców, remarketingu oraz wyświetlania Użytkownikom reklam dopasowanych do ich aktywności w Serwisie lub poza nim. Mogą być wykorzystywane w szczególności w związku z kampaniami pozyskiwania zgłoszeń potencjalnych klientów zainteresowanych usługami finansowymi lub kredytowymi. Cookies marketingowe są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, o ile przepisy prawa wymagają takiej zgody.

• Niezbędne pliki cookies (funkcjonalne) są instalowane automatycznie, ponieważ bez nich Serwis nie może poprawnie świadczyć usługi (transmisji danych w celu wyświetlenia strony).
• Klikając przycisk „Akceptuj wszystko”: Użytkownik wyraża zgodę na instalację wszystkich rodzajów cookies stosowanych w Serwisie, poza niezbędnymi, które są aktywne zawsze. Wówczas Serwis może zapisywać w urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies analityczne, marketingowe i inne nieobowiązkowe technologie zgodnie z wyborem Użytkownika oraz konfiguracją przeglądarki.
• Klikając przycisk „Dostosuj” – Użytkownik może samodzielnie wybrać, na które kategorie nieobowiązkowych plików cookies wyraża zgodę, a na które nie. Po dokonaniu wyboru i zapisaniu preferencji, tylko wybrane typy cookies zostaną zainstalowane.

• Skorzystać z ustawień swojej przeglądarki internetowej – większość przeglądarek pozwala usuwać zapisane cookies oraz blokować automatyczne przyjmowanie cookies. Poniżej przedstawiamy linki do instrukcji zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach:
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

11. Zmiany Polityki Prywatności

Lista partnerów: [ rozwiń ]